Главная » Статьи » Мои статьи |
Как правильно написать деловое письмо
1.Хорошая сюжетная линия является важной характеристикой профессиональной электронной почты Обеспечение хорошей и точной темы для вашей электронной почты очень важно, поскольку это первое, что читают получатели. Вы должны всегда обеспечивать письмо заголовком, который отражает его суть. Владельцы бизнеса, директора фирм и остальные ваши получатели не найдут время, чтобы возиться с письмами, которые не заинтересуют их заголовком. Убедитесь, что тема предлагает читателю то, что они найдут при открытии вашего письма. 2.Характеристика хорошей профессиональной электронной почты должна быть краткой Одной из важнейших характеристик профессионального письмо является краткость и придерженность темы. Написание длинных предложений и абзацев могут заставить читателя пропустить несколько строк или даже может подтолкнуть их на закрытие вашего письма. Первое предложение или абзац должен содержать суть того, что вы хотите донести до получателя. Старайтесь не использовать длительное предложения и абзацы с использованием сложных знаков припенания. Вы должны понимать, что получатель, открывая Ваше письмо надеется получить главное, а не прочитать очередную книгу. 3. Быть формальным и вежливым важно Использование вежливых слов, как «спасибо» и «пожалуйста» повысит профессиональный подход к вашей электронной почте. Однако, вы должны понимать, что говорить эти приятные слова нужно лишь там, где это необходимо. Не более того. Чаще используйте обращения формального характера (Уважаемый(ая)) 4. Электронная почта без каких-либо орфографических и грамматических ошибок - профессиональная электронная почта Использование правильной грамматики и орфографии является обязательным при написании профессиональной электронной почты. Убедитесь в правильности правописания прежде, чем нажать кнопку отправить. Если ваше письмо будет содержать ошибки грамматического либо орфографического характера, то врядли к нему отнесутся серьезно. 5. Соблюдайте один шрифт и цвет В профессиональной электронной почте, вы должны полностью избегать написания прописных букв. Это характеризует повышенный тон обращения. Кроме того, письмо не должно быть написано слишком большим или маленьким шрифтом. Это сделает его трудночитаемым. Вы не должны использовать различные цвета шрифта. Вопреки мнениям это просто отвлекает читателя. 6. Использование в письмах сокращений недопустимо Избегайте использования языка, используемого в чате или текстовых сообщениях, всевозможные аббревиатуры. Это не профессионально и может запутать читателя. Кроме того, старайтесь не использовать смайлики в профессиональной электронной почте. Она должна быть написана на формальном и приятном языке. 7. Перед отправкой всегда читайте полностью свое письмо После того как вы сочинили свое бизнес обращение, прочитайте его сами и проверьте, все ли моменты, которые вы хотели донести до читателя, включены. Если Вы все же забыли упомянуть, что-то важное, отправьте эту ремарку (дополнение) следующим письмом, и не забудьте извиниться. 8. Использование отдельного поля для добавления различных адресов электронной почты является хорошей характеристикой Когда Вы посылаете электронную почту более чем одного человека, не вводите свой адрес в поле Копия. Большинство людей не хотели бы сообщать их адреса электронной почты другим. Старайтесь посылать каждому партнеру письма отдельно. 9. Всегда используйте подпись в письмах Электронная почта должна заканчиваться вашей подписью и контактною информацией. Следует добавлять, строку С уважением, искренне и так далее. Это необходимо для того, чтобы добавить в профессионализма электронной почте. Если вы работаете в бизнесе вы можете предоставить свое полное имя, номер телефона, адрес и URL вашего сайта. Если ваша компания имеет логотип, вы можете добавить его вместе с контактной информацией. 10. Старайтесь давать быстрые ответы Все ждут, что на их письмо будет как можно скорый ответ. Отвечая на электронную почту сразу, особенно для важных сообщений электронной почты, является хорошим тоном. Старайтесь делать так, чтобы Ваши личные эмоции, испытываемые в данный момент и не связанные с письмом на которое требуется ответ, не влияли на ответ. Отвечайте точно по теме, миную свои личные проблемы. И в заключении... Следуя вышеперечисленным советам, Вы сможете составить профессиональное письмо для вашего партнера. Время очень дорого для всех, поэтому не принебрегайте простыми правилами составления профессиональной электронной почты. Удачи! | |
Просмотров: 457
| Теги: |
Всего комментариев: 0 | |